Kompleksowy audyt ekspercki, priorytety zmian, rekomendacje rozwiązań i deklaracja dostępności — gotowe do obrony w organizacji i przed kontrolą
Zdjęcie: Monika Balon

Dlaczego to działa?

  • Manualne badanie i testy dostępności
  • Reaudyt wdrożonych zmian
  • Rzeczywiste zwiększenie dostępności cyfrowej i konwersji

Identyfikowane ryzyka

  • Brak pewności co do wdrożonych rozwiązań zapewniających dostępność
  • Brak możliwości wykorzystania automatycznych narzędzi
  • Niedostępnośc wpływająca na skargi, niezadowolenie i konwersje użytkowników

Profil organizacji

  • Pakiet dla firm i instytucji, które chcą zwiększać sprzedaż i jednocześnie budować dostępny, równy internet. Pakiet dla firm, którym zależy zarówno na wynikach biznesowych, jak i dostępności cyfrowej.

Czynnik regulacyjny

  • Bo niedostępność oznacza realne ryzyko formalne oraz utratę części użytkowników i klientów.

Jak to działa – krok po kroku

  • Wprowadzenie jednego adresu strony
  • Opłacenie zmówienia
  • Akceptacja 20 URL
  • Tworzenie raportu automatycznego
  • Badania i testy manualne
  • Opracowanie raportu z rekomendacją zmian
  • Wysyłka gotowego pakietu
  • Wysyłka uzupełnionej deklaracji dostepności wraz z dostępem
  • Omówienie raportu z ekspertem
  • Ustalenie daty reaudytu
  • Ponowny audyt po wdrożeniu zmian (reaudyt)
  • Wysyłka raportu po audytowego wraz z dokumentacją i ewaulacją działań
  • Czas realizacji: 14–21 dni

Zakres usługi

  • Kompleksowe badanie strony (automatyczne + manualne)
  • Analizę wszystkich kluczowych ścieżek użytkownika
  • Priorytetyzację błędów z oceną ryzyka formalnego i biznesowego
  • Szczegółowe rekomendacje techniczne i UX
  • Opracowanie deklaracji dostępności
  • Przygotowanie pełnej dokumentacji dostępności
  • Konsultację ekspercką 1:1
  • Reaudyt po wdrożeniu zmian
  • Certyfikat przeprowadzonego audytu
  • Dokumentacji do kontroli
Dodatkowo
  • W pakiecie - do kwietnia - testy z osobami z niepełnosprawnościami!

Poza zakresem pakietu

  • Wdrożenia zmian po stronie klienta
  • Gwarancji niezmienności przepisów

Dowody skuteczności

  • 78 projektów zakończonych reaudytem potwierdzającym zgodność
  • 99% projektów osiąga zgodność z WCAG 2.2 AA po wdrożeniu zmian
  • Audytami dostępności zajmujemy się od 2016 roku
  • 10 000+ przeanalizowanych URL-i w złożonych projektach

Najczęściej zadawane pytania

  • Ile czasu trwa weryfikacja dostępności?

    Czas weryfikacji zależy od wybranego pakietu audytu i wielkości serwisu. Dostępny Check: szybka weryfikacja podstawowych elementów strony (kilka minut). Dostępny Start: pełna analiza i rekomendacje poprawek (3–7 dni). Dostępny Pro: kompleksowy audyt, testy użytkowników i raport z rekomendacjami (7–14 dni). Szybka i dokładna weryfikacja minimalizuje ryzyko kar, poprawia zgodność z przepisami i optymalizuje procesy biznesowe.

  • Kto powinien zadbać o dostępność w organizacji?

    O dostępność cyfrową powinni dbać wszyscy, którzy tworzą, publikują i testują treści cyfrowe, w tym deweloperzy, projektanci UX/UI, content managerowie, redaktorzy i testerzy. W instytucjach publicznych i firmach specjaliści IT i analitycy również powinni znać WCAG i ustawę PAD. Szkolenia w tym zakresie zwiększają kompetencje zespołu, minimalizują ryzyko niezgodności i wspierają reputację firmy.

  • Jak dostępność cyfrowa wpływa na wizerunek firmy?

    Dostępność cyfrowa buduje wizerunek nowoczesnej, odpowiedzialnej i przyjaznej marki, co zwiększa zaufanie klientów i lojalność. Firmy dostępne dla wszystkich użytkowników są częściej wybierane i generują mniej skarg. Przykład: banki, e-commerce i instytucje publiczne odnotowują wzrost satysfakcji użytkowników i zmniejszenie obciążenia zespołów obsługi klienta.

  • Czy brak dostępności wiąże się z karami finansowymi?

    Tak, brak zgodności z WCAG i ustawą PAD może skutkować karą pieniężną oraz nakazem wycofania produktu lub usługi z rynku. Niedostępne treści generują dodatkowe skargi klientów i zwiększają obciążenie zespołów obsługi. Wdrożenie zasad dostępności minimalizuje ryzyko finansowe i prawne, a także wspiera pozytywny wizerunek marki i zgodność procesów biznesowych.

  • Czy dostępność dotyczy tylko osób z niepełnosprawnościami?

    Nie, dostępność cyfrowa jest dla wszystkich użytkowników, nie tylko osób z niepełnosprawnościami. Odnosi się do osób starszych, użytkowników smartfonów korzystających z funkcji ułatwień dostępu, osób tymczasowo ograniczonych fizycznie, a także osób z ADHD czy autyzmem. Dostępność poprawia doświadczenie użytkownika (UX), czytelność treści i interakcję ze stroną, zwiększając zasięg i skuteczność biznesową.

  • Jakie są główne rodzaje niepełnosprawności, dla których istotna jest dostępność cyfrowa?

    Dostępność cyfrowa powinna uwzględniać wzrokową, słuchową, ruchową, intelektualną, neurologiczną i poznawczą niepełnosprawność, aby treści były użyteczne dla jak największej grupy użytkowników. Przykłady problemów i rozwiązań: Wzrokowa: niewidomi, słabowidzący; problemy: brak opisów alternatywnych, niskie kontrasty, nieczytelne fonty, brak obsługi czytników ekranu. Słuchowa: głusi, niedosłyszący problemy: brak napisów, brak tłumaczeń PJM, wideo bez transkrypcji. Ruchowa: osoby z ograniczoną sprawnością rąk, poruszające się na wózku; problemy: trudność w obsłudze myszki, małe przyciski, brak pełnej nawigacji klawiaturą. Intelektualna: osoby z zespołem Downa, Williamsa lub lekkim upośledzeniem; problemy: zbyt trudny język, brak ikon i prostych komunikatów, złożona nawigacja. Neurologiczna: epilepsja, autyzm; problemy: migające elementy, brak możliwości zatrzymania animacji, zbyt intensywne bodźce. Poznawcza: dysleksja, ADHD, trudności w uczeniu się; problemy: chaos na stronie, zbyt dużo informacji naraz, skomplikowane formularze. Uwzględnienie wszystkich typów niepełnosprawności zwiększa dostępność dla 30–40% użytkowników internetu i zapewnia zgodność z WCAG 2.2 oraz ustawą PAD, minimalizując ryzyko kar i poprawiając wizerunek marki.

Zamów Pakiet Dostępność PREMIUM

Zyskaj pełną pewność zgodności z WCAG 2.2 i plan wdrożenia dla IT — z potwierdzeniem po poprawkach (re-audyt)

Zamów pakiet PREMIUM