We wrześniu 2026 r. opublikowano nową wersję europejskiej normy dostępności stron, aplikacji i usług cyfrowych: EN 301 549 V4.1.1. Opiera się na WCAG 2.2, dodaje nowe wymagania i jest dopasowana do Europejskiego Aktu o Dostępności. Poniżej wyjaśniamy bez żargonu, co to znaczy dla Twojej strony.
1. To norma, według której ocenia się dostępność w UE
EN 301 549 mówi, co znaczy „dostępna strona”, „dostępna aplikacja” czy „dostępny dokument”. Korzystają z niej urzędy, audytorzy i organy kontrolne w całej Unii. Poprzednia wersja, V3.2.1, pochodzi z marca 2021 r. V4.1.1 ETSI opublikowało 2 września 2026 r. To pierwsza duża aktualizacja od pięciu lat.
2. Dotyczy nie tylko urzędów
Poprzednia wersja powstała głównie z myślą o sektorze publicznym i zamówieniach. Nowa jest dopasowana do Europejskiego Aktu o Dostępności, który od 28 czerwca 2025 r. obejmuje także firmy: sklepy internetowe, banki, przewoźników i dostawców usług telekomunikacyjnych. Jeśli sprzedajesz przez internet, ta norma dotyczy także Ciebie. Mikroprzedsiębiorcy świadczący usługi są z części tych obowiązków wyłączeni. Gdy nie masz pewności, czy to Wasza sytuacja, warto to potwierdzić.
Nie wiesz, od czego zacząć? Trop sprawdzi jedną stronę bezpłatnie. Raport PDF zwykle wraca w 1–2 minuty.
3. WCAG 2.2 zamiast 2.1: sześć nowych wymagań
Nowa norma opiera się na nowszej wersji wytycznych WCAG. Dochodzi sześć wymagań. W praktyce oznaczają one, że:
- przyciski i linki muszą być na tyle duże, żeby dało się w nie trafić palcem,
- element, na którym jest kursor klawiatury, nie może chować się pod przyklejonym menu,
- wszystko, co przeciągasz myszką, musi działać też zwykłym kliknięciem,
- pomoc i kontakt mają być zawsze w tym samym miejscu,
- klient nie powinien drugi raz wpisywać tych samych danych w jednym zamówieniu,
- logowanie nie może wymagać przepisywania kodów z pamięci bez żadnej alternatywy.
Z kolei jedno stare wymaganie, dotyczące poprawności kodu (kryterium 4.1.1), w nowej wersji nie jest już badane.
4. Nowość spoza WCAG: ustawienia użytkownika
Norma wymaga też, by strona i aplikacja nie ignorowały ustawień, które użytkownik wybrał w telefonie lub komputerze, na przykład większego tekstu czy wysokiego kontrastu. Tego wymagania nie ma w WCAG 2.2, więc nie sprawdzi go ani klasyczny audyt ograniczony do WCAG, ani automat.
5. Od kiedy? Na razie obowiązuje stara wersja
Nowa norma jest już opublikowana, ale skutek prawny w Unii, czyli domniemanie zgodności, dostanie dopiero po ogłoszeniu w Dzienniku Urzędowym UE. Tego ogłoszenia jeszcze nie ma. Do tego czasu punktem odniesienia zostaje poprzednia wersja, V3.2.1.
W samej normie jest data 30 listopada 2026 r. To termin, do którego krajowe jednostki normalizacyjne mają ogłosić ten dokument. To nie jest data, od której automatycznie zaczyna obowiązywać w Polsce ani data wpisu do Dziennika Urzędowego. Harmonogram cytowania w Dzienniku bywał podawany na koniec listopada, a później na 16 grudnia 2026 r. To cel prac, nie ogłoszona decyzja Komisji.
Firma nie musi z dnia na dzień powtarzać całego audytu tylko dlatego, że ETSI opublikowało nowy numer wersji. Działać trzeba tam, gdzie obowiązek już jest: Europejski Akt o Dostępności stosuje się od czerwca 2025 r., a podmioty publiczne mają własną ustawę. Nowa norma porządkuje technikę, zwłaszcza WCAG 2.2, ale domniemanie zgodności da dopiero cytowanie w Dzienniku Urzędowym. Do tego czasu uczciwy punkt odniesienia to V3.2.1. Przygotowanie strony pod WCAG 2.2 już teraz skraca pracę, gdy cytowanie się pojawi.
Paweł Lewandowski, prawo i ustawy
Co zrobić już dziś
- Sprawdź stronę główną w bezpłatnym badaniu Trop Zwiad.
- Przejrzyj ostatni audyt: czy obejmował WCAG 2.2?
- Zaplanuj pełne badanie przed większymi zmianami na stronie, żeby od razu zrobić je pod nową normę. Służy do tego Trop Audyt.
Szerszą analizę zmian i harmonogram publikujemy na AccessibilityTeam.eu.
Zbadaj swoją stronę z Tropem bezpłatnie. Raport PDF otrzymasz zwykle w 1–2 minuty.
Drużyna Dostępności