FAQ
Masz pytania?
To dobry początek.
Zobacz, czego możesz oczekiwać od badania i jak wybrać kolejny krok.
Zapytaj nasCo to jest Trop?
Trop to nasz model do badania dostępności - łączy w jednym miejscu wszystkie nasze narzędzia i wiedzę całego zespołu.
Co dostanę bezpłatnie?
Raport PDF z wybranymi wynikami automatycznego badania jednego adresu. Otrzymasz go na wskazany e-mail, zwykle ok. 15 minut.
Czym Trop Skan różni się od darmowego badania?
Trop Skan obejmuje 5 najważniejszych podstron wybranych przez nas w Twoim serwisie. Łączy wyniki 4 narzędzi, a audytor usuwa fałszywe alarmy. Dostajesz kolejność „co poprawić najpierw”, 15 minut rozmowy o raporcie i generator deklaracji dostępności. Kosztuje 590 zł netto. Raport dostarczamy do godziny od zakupu, przez całą dobę.
Kiedy warto wybrać analizę eksperta?
Gdy potrzebujesz interpretacji wyników, oceny kluczowych podstron i zaleceń dla zespołu. Trop Audyt obejmuje analizę eksperta i reaudyt w ciągu 30 dni. Audyt Premium z dokumentacją do kontroli robi zespół wcag-audyt.pl.
Czy raport automatyczny jest pełnym audytem?
Raport automatyczny przedstawia wyniki badania narzędziowego w określonym zakresie. Manualna analiza eksperta jest częścią Trop Audyt. Na stronie każdego pakietu wskazujemy zakres usługi.
Czy poprawki są w cenie audytu?
Audyt dostarcza wyniki i rekomendacje. Wdrożenie poprawek ustalamy osobno. Ponowne sprawdzenie zmian w Trop Audyt jest w cenie, raz w ciągu 30 dni. Dokumentacja do kontroli jest częścią Audytu Premium na wcag-audyt.pl.
Co jeśli sytuacja jest niejednoznaczna?
Czasem przepisy nie dają jednej, jasnej odpowiedzi. W takich przypadkach konsultujemy się bezpośrednio z organem nadzorującym (np. odpowiednim ministerstwem) zamiast zgadywać — dzięki temu rekomendacje, które dostajesz, są zgodne z tym, jak przepisy są faktycznie egzekwowane, nie tylko z ich literą.
Czy dajecie gwarancję na wyniki audytu?
Trop Audyt jest objęty polisą, która chroni Ciebie i nas przed skutkami kontroli, jeśli wdrożyłeś nasze rekomendacje. Polisa nie obejmuje sytuacji, w których świadomie odstąpiono od rekomendacji.