Od października 2025 r. w Polsce działa system kaucyjny obejmujący część butelek i puszek. Zbadaliśmy dostępność poradnika PDF, który wyjaśnia konsumentom, jak system działa. Przeanalizowaliśmy strukturę znaczników, kolejność odczytu i opisy elementów graficznych. Od tego zależy, czy dokument będzie zrozumiały dla osób korzystających z czytnika ekranu.
Wyzwanie
Poradnik trafia do konsumentów, w tym do osób niewidomych, słabowidzących i starszych. PDF, który dobrze wygląda na ekranie, może być nieczytelny dla czytnika: bez znaczników tekst bywa czytany w przypadkowej kolejności, a infografiki bez opisów są pomijane. Wydawcy nie nazywamy. W materiale do publikacji go nie było, a nazwy nie dopisujemy.
Zakres i metoda
- Techniczna struktura dokumentu PDF.
- Znaczniki: nagłówki, akapity, listy, tabele.
- Kolejność odczytu: czy treść idzie w logicznym porządku.
- Opisy grafik: czy infografiki i ikony są zrozumiałe bez wzroku.
- Nawigacja nagłówkami.
EN 301 549 V4.1.1 wskazuje PDF/UA-1 i PDF/UA-2 jako odniesienia informacyjne dla dostępnych plików PDF. To nie jest jeszcze osobny obowiązek wynikający z cytowania normy w Dzienniku Urzędowym, ale porządkuje, gdzie szukać wymagań technicznych dla takich dokumentów.
Co pokazało badanie
W poradniku konsumenckim trzy rzeczy decydują o tym, czy da się go przeczytać od początku do końca: czy nagłówki są nagłówkami, czy kolejność odczytu zgadza się z układem akapitów, i czy rysunek obok tekstu ma opis. Bez tego czytnik przeskakuje między kolumnami albo milknie na infografice, na której jest połowa instrukcji.
PDF bez znaczników czytnik często czyta tak, jak ułożone są rysunki na stronie, a nie tak, jak ułożona jest instrukcja. Nagłówek, który na ekranie jest dużą czcionką, a w pliku zwykłym tekstem, nie pozwala przeskakiwać po rozdziałach. To się poprawia w strukturze pliku, nie w „ładniejszym eksporcie”.
Julia Linek, audytorka dostępności
Efekt
Wydawca otrzymał raport z problemami i rekomendacjami. Może poprawić ten poradnik i przygotowywać kolejne publikacje tak, żeby znaczniki, kolejność odczytu i opisy grafik były częścią składu, a nie poprawką na końcu.
Co w nowej normie zmienia się dla dokumentów, streszczamy w tekście 5 rzeczy o EN 301 549.
Publikujesz poradniki lub formularze w PDF? Napisz do nas. Badanie widoków strony zaczyna się od Trop Zwiad albo Trop Audyt.
Drużyna Dostępności